自2008年起,经过本公司的严格筛选,我公司成为其国内Sun设备的重要服务提供商之一。在随后的服务业务开展中,我公司先后拿下了本公司安徽移动,福建移动,天津联通,京津线,云南移动等十数个省份的服务合同,并仍在不断获得本公司设备维护新的份额。
【服务范围】目前服务的设备总数超过600台,主要包括了Sun Fire 6900/4900/890/490/440等设备。
【服务内容】7x24小时现场支持服务
全国范围内的专项服务小组负责
设立专门的客户服务经理负责客户服务的整体工作
【维护成果】依靠我公司强大的技术服务力量,缩短了服务响应时间和备件更换时间,有效地提高了本公司对客户的服务质量,同时各种预防性的服务有效地降低了设备故障所造成的业务影响。