某市交警支队为实现理论考试考场的智能化,与北京环亚合作开发了驾考理论智能考场系统,旨在优化机动车驾驶人理论考试考场的工作流程,实现智能考生身份识别,考试排队及大屏引导等功能,真正做到无人值守下的高效有序,全面提升某市车管所服务质量、管理水平和创新能力。
在考试场地入场口利用身份识别技术结合当天约考考生的信息确认考生身份信息,保证考生身份准确、合法,准确率≥99%,每分钟通过人数不少于30人,同时实现考生的大屏排队信息指示。
将人脸识别技术与现有理论考试网上预约系统相结合,形成考试智能考场系统,智能考场系统主要为考场减少人员配置减轻工作压力,主动引导考生自行考试,阻止非考试人员进入扰乱考场秩序。
目前的考试系统现场大部分都是由工作人员进行现场的身份核验和管理工作,虽然有工作人员,但是有些问题工作人员还无法解决,所以就会出现很多的问题:
1、对入场人员场次的确认,虽然可以查看考试档案但是无法获取学员的场次。
2、由于工作人员的数量有限对于候考区学员的秩序无法进行实时的管理,如果需要管理需花费大量的精力和时间。
3、候考区没有学员考试排队信息展示,学员按照座次由工作人员进行安排,无疑增加了工作人员的工作量。
4、目前考试系统无法针对故障考台进行有效的判断,如果自动分配可能会导致将学员分配至故障考台的情况。
针对以上几个问题,在没有借助只能系统帮助的情况下,需要投入相当大的人力。
本系统作为当前状态的解决方案,主要有以下优点:
1.人证对比功能:通过人像智能识别功能对入场学员的身份证人像与现场抓拍的照片进行比对分析判断是否为同一人,同时对上下午场进行判断,不同场次无法进入(上午考试未过需要补考的学员可以进入到下午场继续参加考试),这样大大减轻了工作人员的压力,同时保证入场学员的身份信息,也规范了学员考试时间,从而可以保证其他环节的人员配置;该功能可根据实际情况关闭,只对比身份证号码与约考的身份证信息。
2.智能分配考台:考场系统根据刷身份证进入的顺序为优先顺序为学员自动随机分配考台,并且实时的监控考试区的考台状态,实时的为空闲考台分配学员。目前考试系统中的考台状态并不能反映真实考台的状态,通过智能分配功能可以有效的规避指定故障的考台并且不影响其他考台的自动分配。
3.大屏展示:候考区大屏循环展示待考学员的身份信息,方便学员即时根据大屏信息的准备考试,当大屏显示学员考台时,学员可以进入考试区域找到指定的考台进行答题,从而减轻了工作人员的负担。
系统结合人脸识别、人像对比的主流技术,以实现智能入场、排队、分配等功能,为考场监考管理工作减轻工作压力提高执行效率。系统主要功能为:
1.约考信息同步
通过交警支队理论考试平台提供的约考查询接口进行动态同步,每次系统运行启动后指定的时间间隔内进行同步/更新约考信息,本同步只同步当天场次的学员信息,严格按照考试计划安排,避免学员不遵守考试时间规则。
2.人证对比
学员将身份证放在闸机读卡区,读卡器将身份证的头像与摄像头实时抓取的人像进行后台对比,对比成功发送开门指令。
3.手工录入
对于无磁身份证、临时身份证、军官证、外籍人员证等无法刷身份证进入的学员由工作人员核实学员信息后录入该学员的证件号码、姓名等信息保存至系统中,录入完成后该学员自动进入到考试排队系统中。
4.考台状态监听
考试开始后系统会对考场的考试机的状态进行实时的更新,获取考台的状态信息,根据返回信息的不同进行处理,从而保证给考官以及学员看到的是真实的考台状态。
5.自动分配考台
开始考试后,考官在本系统启动自动分配考台的功能,本系统将自动为学员进行考台的随机分配,此功能停止使用或者短时暂停使用并不会对本系统其他功能产生影响。
6.考台重置
考台在分配学员后,学员在一定的时间未能入座,考官可根据实际情况在本系统中进行考台的重置,重置后该学员将自动从考试排队系统中去除,并且安排其他学员进入到该考台进行考试。
7.大屏展示
考试进行过程中,大屏实时展示已分配考台但并未登录考试系统的学员和第一批待考学员的列表。大屏展示会根据待考人员的数量变化进行显示页数的变化,对展示内容进行更快的循环展示。大屏的初始状态为学员姓名、身份证后6位及空考台,当学员分配了考台后显示考台为考试机号,学员根据考试机号进入考试区找到指定的考试机完成考试。
8.考台学员查询
考官可以通过本系统查询已经分配考台的学员的考台号,学员考试完成后考台自动重置为空闲考台。